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Der Inhalt - Teil 1

1 - Aufbauorganisation
1.1 Problem- und Zieldefinition
1.2 Aufgabenstrukturierung
1.3 Aufgabenplanung
 1.3.1 Vertrieb
 1.3.2 Produktion
 1.3.3 Verwaltung
1.4 Grundsätze der Aufbauorganisation
 1.4.1 Planungskriterien
 1.4.2 Arbeitsteilung, Arbeitserweiterung, Arbeitswechsel
 1.4.3 Zentralisation - Dezentralisation
 1.4.4 Objektivität und Neutralität
 1.4.5 Eindeutigkeit von Aufgabenbeschreibung und -abgrenzung
 1.4.6 Verantwortung, Kompetenz, Instanz
1.5 Stellenbildung
1.5.1 Bildung von Aufgaben- und Arbeitsgruppen
 1.5.2 Der Begriff „Stelle“
 1.5.3 Einflussfaktoren zur Stellenbildung und -gliederung
1.6 Horizontale und vertikale Unternehmensstruktur
 1.6.1 Linien- und Stabsorganisation
 1.6.2 Matrixorganisation
 1.6.3 Teamorganisation
1.7 Organisationsebenen
1.8 Darstellung der Organisationsstruktur im Organigramm
 1.8.1 Das Unternehmen < 50 Mitarbeiter
 1.8.2 Das Unternehmen < 100 Mitarbeiter
 1.8.3 Das Unternehmen < 200 Mitarbeiter
 1.8.4 Der Großbetrieb
1.9 Stellenbeschreibung

2 - Ablauforganisation
2.1 Ablaufstrukturierung
 2.1.1 Makro-Arbeitsablauf
 2.1.2 Organisatorischer Arbeitsablauf
 2.1.3 Mikro-Arbeitsablauf
2.2 Informationslogistik
 2.2.1 Die klassische Informationslogistik
 2.2.2 Die Informationslogistik im Netzwerk
 2.2.3 Ablaufstruktur als Struktogramm
 2.2.4 Ablaufstruktur als Schaubild
 2.2.5 Ablaufstruktur als Liste
 2.2.6 Ablaufstruktur als Ablaufdiagramm
 2.2.7 Die organisatorische Arbeitsanweisung

3 - Organisatorische Stellung der PPS
3.1 Ziele der Planung und Steuerung
 3.1.1 Humanität
 3.1.2 Flexibilität
 3.1.3 Wirtschaftlichkeit
3.2 Ziele und Aufgaben der Produktionsplanung und -steuerung
 3.2.1 Ziele und Aufgaben der Produktionsplanung
 3.2.2 Ziele und Aufgaben der Produktionssteuerung
3.3 Die organisatorische Stellung der PPS
3.4 Die Koordinationsfunktion der PPS
3.5 Von der PPS zum KSC
 3.5.1 Der Kunde ist König
 3.5.2 Das KundenServiceCenter

4 - Organisationshandbuch